Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zur Archy.
Wie viele Pendelleuchten brauche ich?
Das hängt vom Set und vom Raum ab.
Archy Dine (Schienenset – über einem Esstisch oder einer Kücheninsel):
- 3 Pendelleuchten – Tische bis etwa 260cm
- 5 Pendelleuchten – Tische zwischen 180cm und 300cm
- 7 Pendelleuchten – Tische ab 280cm
Die Überschneidung ist gewollt – bei einem 220cm-Tisch können Sie 3 oder 5 Pendelleuchten wählen, je nachdem, wie voll der Look sein soll. Schienenlänge und Abstand der Leuchten werden immer passend zu Ihrem Tisch berechnet.
Archy Cluster (runder Baldachin – für Esstische, Treppenhäuser, Eingänge, Wohnzimmer):
- 3–5 Pendelleuchten – ein fokussierter, zurückhaltender Look
- 7–9 Pendelleuchten – ein volleres, architektonisches Statement
- 11 Pendelleuchten – maximale Wirkung, ideal für große Räume oder hohe Decken
Nicht sicher, was zu Ihrem Raum passt? Buchen Sie einen Videocall – wir beraten Sie gern.
Wie wähle ich die richtige Kabellänge?
Sie müssen nichts berechnen. Nennen Sie uns einfach Ihre Deckenhöhe und wie tief die Pendelleuchten hängen sollen – die Kabellängen ermitteln wir daraus.
Als Richtwert hängen die meisten ihr Archy-Dine-Set 65–80cm über der Tischplatte. Bei Cluster-Sets im Wohnzimmer oder Treppenhaus variiert die Hängehöhe stärker – wir fragen Sie nach der Bestellung nach Ihrem konkreten Raum.
Wenn Sie unsicher sind, schicken Sie uns ein Foto des Raums und wir beraten Sie vor dem Kauf.
Kann die Archy an einer schrägen Decke montiert werden?
Ja. Die Baldachine der Cluster-Sets und die Schienen der Dine-Sets lassen sich an einer schrägen Decke montieren. Wir passen die Kabellängen entsprechend an. Geben Sie bei der Bestellung einfach den Neigungswinkel Ihrer Decke in den Anmerkungen an – oder schicken Sie uns ein Foto, wenn Sie unsicher sind.
Können die Kabel später gekürzt werden?
Wir fertigen jedes Set passend zu Ihrer Deckenhöhe, die Kabel kommen also in der richtigen Länge an. Ändert sich Ihre Situation später, können die Kabel gekürzt werden – melden Sie sich, und wir erklären Ihnen, wie es geht.
Wie sieht die Pendelleuchte aus der Nähe aus – Finish und Material?
Wir tragen eine strapazierfähige matte Beschichtung auf, damit Sie die Pendelleuchten sauber halten können. Die weißen Pendelleuchten sind RAL 9010 und auch innen weiß. Die schwarzen Archy-Pendelleuchten können innen weiß oder gold sein – ganz nach Ihrer Wahl.
Woraus bestehen die Archy-Pendelleuchten?
Jede Archy wird in Belgien von Hand aus recycelten Gipsresten gefertigt – Material, das sonst weggeworfen worden wäre. Wir recyceln dieses Material selbst. Dieser Kreislaufgedanke ist der ganze Grund, warum More Circular existiert: schöne Beleuchtung aus dem, was bereits da ist.
Die Schirme erhalten eine strapazierfähige matte Beschichtung, damit sie leicht zu reinigen sind und ihre Farbe lange behalten.
Wie reinige ich die Pendelleuchten?
Dank der strapazierfähigen matten Beschichtung lassen sich die Pendelleuchten leicht sauber halten – ein weiches, trockenes oder leicht feuchtes Tuch genügt, um Staub abzuwischen.
Welche Farbtemperatur haben die Leuchtmittel?
Die dimmbaren Standard-Leuchtmittel, die wir mitliefern, sind 2700K warmweiß – ein weiches, einladendes Licht, das in Esszimmern, Küchen und Wohnräumen gut funktioniert.
Wenn Sie etwas anderes bevorzugen, haben wir auch:
- 2200K – sehr warm, fast wie Kerzenlicht. Schön für Wohnzimmer und stimmungsvolle Räume.
- 3000K – etwas kühler, näher an Halogen. Gut für Küchen oder helle Räume.
Geben Sie Ihren Wunsch einfach beim Checkout in den Bestellanmerkungen an oder fragen Sie uns vor der Bestellung.
Mit Philips Hue können Sie nicht nur dimmen, sondern auch die Lichttemperatur zwischen sehr kühl, sehr warm und allem dazwischen variieren.
Kann ich Philips Hue oder andere smarte Leuchtmittel verwenden?
Ja. Die Archy hat eine Standard-E27-Fassung und funktioniert daher mit Philips Hue und den meisten anderen smarten Leuchtmitteln. Mit Hue können Sie das Licht dimmen und auch die Farbtemperatur verändern – von warmem, kerzenähnlichem Licht bis zu kühlem, hellem Weiß – direkt über Ihr Smartphone oder Ihr Smart Home.
Sagen Sie uns, ob wir Hue-Leuchtmittel zu Ihrem Set mitliefern sollen oder ob Sie sie später selbst einsetzen. Beides geht.
Sind die Leuchten dimmbar?
Ja. Wir liefern standardmäßig dimmbare LED-Leuchtmittel. Alle Archy-Sets sind mit einem Dimmschalter kompatibel – Sie brauchen nur einen LED-Phasendimmer (Phasenanschnitt und -abschnitt), der in den meisten Baumärkten für €20–40 erhältlich ist. Wir haben auch einen kompatiblen Dimmschalter, den Sie für €50 zu Ihrer Bestellung hinzufügen können.
Wenn Sie ein Smart-Home-System haben (DALI o. Ä.), gibt es auch Möglichkeiten, über einen Adapter mit Ihrem System zu dimmen. Melden Sie sich für eine Beratung zu Ihrer konkreten Installation.
Die Leuchtmittel haben eine Standard-E27-Fassung und lassen sich daher jederzeit leicht austauschen.
Welche Farb- und Kabeloptionen kann ich wählen?
Die Archy gibt es in drei Kombinationen:
- Weiße Pendelleuchte mit naturfarbenem Leinenkabel
- Weiße Pendelleuchte mit schwarzem Kabel
- Schwarze Pendelleuchte mit schwarzem Kabel
Das Weiß ist RAL 9010 und auch innen weiß. Schwarze Pendelleuchten können innen weiß oder gold sein – ganz nach Ihrer Wahl.
Suchen Sie etwas Bestimmtes, etwa eine besondere Fassung oder Kappenfarbe? Melden Sie sich vor der Bestellung, und wir sagen Ihnen, was möglich ist.
Was lässt sich anpassen?
Für jedes Dine-Set berechnen wir Schienenlänge, Leuchtenabstand und Kabellänge anhand Ihrer Tischmaße und Deckenhöhe.
Bei Cluster-Sets wählen Sie die Anzahl der Pendelleuchten und die Verteilung der Kabellängen – ob die Leuchten dicht beieinander hängen oder sich verteilen, um einen Raum mit hoher Decke zu füllen.
Bei allen Sets wählen Sie die Farbe (weiß mit Leinenkabel, weiß mit schwarzem Kabel oder schwarz mit schwarzem Kabel), den LED-Typ und die Anzahl der Pendelleuchten.
Wenn Ihre Situation ungewöhnlich ist – eine sehr hohe Decke, ein Tisch mit Sondermaßen, ein komplexer Grundriss –, melden Sie sich einfach vor der Bestellung. Knifflige Situationen sind wir gewohnt.
Wie lange dauern Fertigung und Lieferung?
Wir möchten Ihr Set innerhalb von 4 Wochen liefern. Da jede Bestellung nach Maß gefertigt wird, hängt der genaue Zeitpunkt davon ab, wie viele Bestellungen vor Ihrer liegen – manchmal können wir nach 3 Wochen versenden, gelegentlich dauert es bis zu 6 Wochen.
Wenn Sie Ihr Set zu einem bestimmten Datum brauchen, melden Sie sich vor der Bestellung, und wir sagen Ihnen, ob wir das schaffen.
Kann ich vor der Bestellung ein persönliches Angebot bekommen?
Natürlich. Sagen Sie uns, welches Set Sie in Betracht ziehen, Ihre Tisch- oder Raummaße und Ihre Farbwahl, und wir schicken Ihnen ein klares Angebot – inklusive der Maßangaben –, bevor Sie sich festlegen.
Schreiben Sie an info@morecircular.com, schicken Sie uns eine WhatsApp an +32 497 320 005 oder buchen Sie einen kurzen Videocall.
Kann ich auf den Namen meines Unternehmens bestellen und eine Rechnung erhalten?
Ja. Viele Kunden hängen ein Archy-Set in ihr Büro, ihre Praxis, ihr Wartezimmer oder ihr Homeoffice und bestellen es über das Unternehmen.
Tragen Sie beim Checkout Ihren Firmennamen ein und geben Sie Ihre USt-IdNr. in der Bestellanmerkung an – die Rechnung wird auf das Unternehmen ausgestellt. Lieber zuerst ein Angebot? Schicken Sie Ihren Firmennamen und Ihre USt-IdNr. an info@morecircular.com. Unternehmen außerhalb Belgiens mit gültiger USt-IdNr.? Schreiben Sie uns, und wir stellen die Rechnung ohne MwSt. aus (Reverse Charge).
Ob und wie viel Sie absetzen können, klären Sie am besten mit Ihrem Steuerberater.
Kann ich eine Anzahlung leisten oder jetzt reservieren und später bezahlen?
Bei den meisten Bestellungen erfolgt die Zahlung beim Checkout. Bei größeren Sets, Projektaufträgen oder wenn Sie jetzt reservieren und später abholen möchten, können wir in der Regel eine Anzahlung vereinbaren, der Restbetrag wird bei Fertigstellung oder Abholung bezahlt. Melden Sie sich einfach vor der Bestellung, und wir richten das für Sie ein.
Liefern Sie international, und kann ich persönlich abholen?
Standardmäßig liefern wir in die ganzen Niederlande und nach ganz Belgien, und regelmäßig auch in andere europäische Länder. Wenn Sie außerhalb der NL oder BE wohnen, schicken Sie uns Ihre Adresse per E-Mail, und wir bestätigen den Versand in Ihr Land.
Lieber selbst abholen? Sie können Ihr Set gern in unserem Showroom in Brecht bei Antwerpen abholen – sagen Sie uns einfach Bescheid, und wir legen es bereit.
Haben Sie einen Showroom?
Ja. Unser Showroom befindet sich in Brecht, in der Nähe von Antwerpen. Dort sehen Sie alle verfügbaren Optionen live, können Ihre Situation besprechen und genau sehen, wie die Archy-Sets hergestellt werden.
Buchen Sie hier einen Besuch oder erreichen Sie uns unter info@morecircular.com oder per WhatsApp: +32 497 320 005.
Kann ich sehen, wie die Leuchten bei mir zu Hause aussehen, bevor ich kaufe?
Ja – dafür haben wir ein Tool. Schicken Sie uns ein Foto Ihres Esszimmers oder Ihrer Küche, und wir zeichnen das Archy-Set für Sie hinein, damit Sie genau sehen, wie es in Ihrem Raum wirkt, bevor Sie sich festlegen.
Laden Sie hier Ihr Foto hoch →
Es ist kostenlos, in etwa einer Minute ausgefüllt, und wir schicken Ihnen das Ergebnis innerhalb von 12 Stunden.
Wie werden die Leuchten montiert?
Ihr Archy-Set kommt komplett vormontiert. Zur Montage gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und Schablonen, mit denen Sie die Positionen der Befestigungsbügel ganz einfach an der Decke anzeichnen. Die meisten Kunden montieren es in wenigen Stunden selbst.
Außerdem arbeiten wir mit Kevin von D-lighted zusammen, der Archy-Sets in rund 1.5 Stunden ab Antwerpen montieren kann.
Wenn Sie Hilfe brauchen, melden Sie sich einfach – wir begleiten Sie gern per E-Mail, WhatsApp oder Videocall.
Was, wenn etwas beschädigt ankommt oder ich nicht zufrieden bin?
Wir bieten ein 100-tägiges Rückgaberecht. Wenn die Archy-Pendelleuchten Sie innerhalb von 100 Tagen nicht überzeugt haben, schicken Sie sie zurück und erhalten den vollen Betrag erstattet – ohne Wenn und Aber.
Wir verpacken die Sets sehr sorgfältig, Transportschäden sind selten. Sollte doch etwas beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@morecircular.com mit einem Foto, und wir regeln das schnell.
Wie erreiche ich Sie?
E-Mail: info@morecircular.com
Telefon: +32 497 320 005
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Wir sind ein kleines Team und antworten schnell. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – lieber fragen als raten.
